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澳门金界娱乐城:坚守信念执着前行:中行威海分行信用卡“状元”

来源:大众网威海频道   编辑:   2017-09-11 16:19:00   作者:

  大众网威海9月11日讯 (通讯员 师尧 记者 刘爽) 2017年,有精雕细琢,精益求精的工匠精神,有团结协作、攻坚克难的女排精神。有人觉得工匠精神只存在于宣传文案里,女排精神不过带给了我们瞬间的感动。但事实并非如此,三百六十行,哪一行不出“状元”?哪一行没有潜心专注的“匠人”?哪一行没有不畏艰难的“铁榔头”?正是身边的这些“状元”、“匠人”和“铁榔头”为我们带来了如沐春风般的洗礼和感动。中国银行威海分行世昌大道支行身边就有这样一位——银行卡经理夏俊刚。

  “欲事立,需是心立”。十五年前刚入行,他就在心里立誓:要做就要做到最好。于是白天上班学业务,下班回家背交易码,周末加班站大堂成了生活的常态。功到自然成,在自我加压下,他短时间内就达到了操作代码倒背如流,指尖操作行云流水,对公对私游刃有余的水平。十五年后,他初心不改,投身工作,他又立誓:不但业务要做到最好,还要做到服务质量最高。办理汽车分期业务,从支行到车行,来回三个小时的路程,他再熟悉不过,为了减少客户的脚底成本,他每一次都亲自去车行签业务、办抵押,客户曾笑称:“以前银行在我们心里太高冷了,现在你们服务这么到位,我们心里印象真的改观了。他将“客户第一位”的理念认真落实,用实践演绎“服务零投诉,业务零差错”的追求。他在工作中的每一份严谨和执着,都像是小水滴一样,不断地敲打着青年员工的心。

  “我亦无他,唯手熟尔”。2016年卡分期业务“登录”威海分行,面对着无师可询的情况,他用“笨”办法,从零开始钻研,从爱家分期操作流程到汽车分期相关规定,再到车行、客户的多方沟通,半年的时间,支行、分行、车行和家,四点四线成了他生活的全部,加班到九点十点都是家常便饭。“我得把工作做在前头”他总是把这句话挂在嘴边。60笔爱家分期业务,40笔汽车分期业务,不停的重复,不断地优化,人道酬勤,业道酬精,在一季度卡分期竞赛中,他以爱家分期和汽车分期双项第一的业绩成为威海分行信用卡“状元”。

  翻翻中行的微信号:有无悔的中行追梦人张弛,有点钞成为“世界速度”的袁卫华,有德才兼备的最美一线员工,不禁感叹,中行如画,一时多少豪杰。正是一代代铮铮佼佼的中行人,守住这份“心”和“拙”,用青春和汗水,才创造了最好的百年中行。

初审编辑:张其天
责任编辑:李泽

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